a99a99.com-এ তথ্য নেওয়ার কোনো ফর্ম নেই; আমরা শুধু হোস্টিংয়ের সাধারণ প্রযুক্তিগত লগ রাখি, কোনো বিজ্ঞাপন কুকি বা ট্র্যাকার বসাই না, আর [email protected]এ পাঠানো ইমেইল কেবল উত্তর দেওয়ার কাজে পড়ি। প্রবেশাধিকার আপনার বয়স, অবস্থান ও প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল, আর এই নীতির বদল এই পাতাতেই দেখানো হয়।
নীতির ভেতরে
তথ্য নিয়ে আমাদের নিয়ম
a99a99-এর গোপনীয়তা নীতি শুরু হয় একটা সহজ সত্য দিয়ে: a99a99-এ লগইন, নিবন্ধন, পেমেন্ট বা তথ্য নেওয়ার কোনো ফর্ম নেই। তাই আপনার নাম, ঠিকানা বা কার্ডের নম্বর চেয়ে বসে থাকার প্রশ্নই ওঠে না। তবু কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য আপনাআপনি তৈরি হয়। সাইট যে হোস্টিং সেবায় চলে, তারা সাধারণ সার্ভারের মতোই ভিজিটের সময়, ব্রাউজারের ধরন আর আইপি ঠিকানা লগে রাখে। নিরাপত্তা আর ভাঙন ধরার কাজেই এই লগ দেখা হয়।
আমরা কোনো বিজ্ঞাপন কুকি বসাই না, কোনো বিজ্ঞাপন ট্র্যাকারও চালাই না। সাইটের ভেতরের ঐচ্ছিক ম্যাপটা খুললে Google-এর নিজের সেবা লোড হয়; তখন থেকে Google কী নেয়, তা তাদের নিজের নীতিতেই বলা আছে। বাইরের কোনো লিংকে গেলে আপনি আমাদের সাইটের বাইরে চলে যান, আর সেই পাতার তথ্য নিয়ে আমাদের হাত নেই। সহায়তার ঠিকানা [email protected]। আপনি যে বার্তা পাঠান, তা শুধু উত্তর দেওয়ার জন্যই পড়া হয়।
কোনো ফর্ম নেই বলে আমরা আলাদা করে পাসওয়ার্ড বা পরিচয়পত্রও চাই না। চাইলে বলতে পারেন, বার্তাটা মুছে ফেলতে। আমাদের কাছে আপনার কী তথ্য আছে জানতে বা মুছিয়ে ফেলতে চাইলে একই ইমেইলে এক লাইনে লিখুন; যাচাই করে আমরা উত্তর দিই। বিজ্ঞাপনের কাজে আপনার তথ্য আমরা অন্য কারও হাতে দিই না। এই পাতার শর্ত বাংলাদেশে বসে থাকা আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য স্থানীয় আইন আর আপনার বয়সের উপর নির্ভর করে।
নীতিতে বদল এলে নতুন লেখাটাই এখানে বসে।
প্রযুক্তিগত লগ
হোস্টিং সেবা সাধারণ সার্ভার লগে ভিজিটের সময়, ব্রাউজারের ধরন আর আইপি ঠিকানা রাখে। সাইট চালু রাখতে ও অস্বাভাবিক ট্রাফিক ধরতে এটা দরকার হয়। এই লগ আমরা বিজ্ঞাপনের কাজে ব্যবহার করি না।
কুকি ও বিজ্ঞাপন
a99a99 কোনো বিজ্ঞাপন কুকি বসায় না, বিজ্ঞাপন ট্র্যাকারও চালায় না। সাইট চলার জন্য যেটুকু প্রযুক্তিগত দরকার, তার বাইরে ব্রাউজারে কিছু লিখে রাখা হয় না। চাইলে ব্রাউজার সেটিং থেকেই সব কুকি মুছে দিতে পারেন।
ম্যাপ সেবা
ঐচ্ছিক ম্যাপটি কেবল আপনার সম্মতিতে খোলে। খুললে Google-এর নিজের সেবা চল শুরু হয়, আর সেই সেবায় কী তথ্য যায় তা Google-এর গোপনীয়তা নীতিতেই বলা আছে। বন্ধ রাখলে কিছুই লোড হয় না।
আপনার অনুরোধ
আমাদের কাছে আপনার কী তথ্য আছে জানতে বা মুছে ফেলতে চাইলে [email protected]এ এক লাইনের অনুরোধ পাঠান। আমরা যাচাই করে জানাই কী রাখা আছে, আর আপনি বললে তা মুছে ফেলি।
যোগাযোগের পথ
প্রশ্ন করবেন ঠিক কোন ঠিকানায়
গোপনীয়তা নিয়ে কথা বলার জন্য আলাদা ডেস্ক খোলার দরকার নেই। [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করলেই আমাদের কাছে পৌঁছায়, আর যোগাযোগের পাতায় সেই একই পথ লেখা আছে। কেউ যদি জানতে চান তাঁর সম্পর্কে কী তথ্য রাখা আছে, বা রাখা তথ্য মুছতে চান, একই ইমেইলে লিখলেই হবে। কোনো ফর্ম পূরণ, কোনো ফোন বা কোনো অ্যাপ—কিছুই লাগে না। উত্তর দেওয়ার সময় আমরা শুধু আপনার প্রশ্নটা ধরেই এগোই, বাড়তি তথ্য চাই না।
ইমেইল সহায়তা
গোপনীয়তা নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন [email protected]এ পাঠান। কোনো ফর্ম পূরণ করতে হবে না—বিষয়টা লিখে দিন, আমরা উত্তর দিয়ে জানাব কী রাখা আছে আর কী করা যায়।
যোগাযোগের পাতা
a99a99.com/contact/ পাতায় যোগাযোগের ঠিকানা আর অনুরোধ পাঠানোর নিয়ম লেখা আছে। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধেও একই পথ ব্যবহার করতে পারেন, আলাদা কিছু লাগবে না।
অনুরোধের ধরন
কোন তথ্য আছে জানতে চাওয়া, ভুল তথ্য শুধরানো, আর মুছে ফেলার অনুরোধ—এই তিন ধরনের কথা ইমেইলে স্পষ্ট লিখুন। রংপুর থেকে লিখুন বা ঢাকা থেকে, ঠিকানা একটাই আর উত্তরও একই ভাবে আসে।
তথ্য সামলানোর নিয়ম
a99a99-এর তথ্য নিয়ম কীভাবে চলে
তথ্য নিয়ে আমাদের নিয়ম ছোট, তাই মনে রাখাও সহজ: যা দরকার তা-ই রাখি, বাকিটা রাখি না। সাইটে কোনো অ্যাকাউন্ট ফর্ম না থাকায় আপনার নাম-ঠিকানা জমা হওয়ার পথই নেই; শুধু হোস্টিংয়ের সাধারণ লগ আর আপনার পাঠানো ইমেইল নিয়ে কাজ চলে। ম্যাপের মতো বাইরের সেবা আলাদা করে খোলে, আর বাইরের লিংকে গেলে দায়িত্বও বদলে যায়। প্রশ্ন থাকলে ইমেইল করুন—উত্তর দিতে আমরা প্রস্তুত।
তথ্য কীভাবে রাখি
ফর্ম না থাকায় আমরা নিজে থেকে ব্যক্তিগত তথ্য জমা করি না। হোস্টিং সেবার লগ আর আপনার পাঠানো ইমেইল—এই দুটোই মূল উৎস। দুটোই সীমিত, আর দুটোই নিয়ে প্রশ্ন করার সুযোগ আপনার আছে।
কুকির হিসাব
বিজ্ঞাপনের কুকি আমাদের সাইটে নেই। আপনি ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি বন্ধ বা মুছে দিলে সাইট দেখা বা পড়ায় কোনো বাধা তৈরি হয় না, তাই সিদ্ধান্তটা আপনারই।
ডিভাইসে সাবধানতা
শেয়ার করা ফোন বা পাবলিক ব্রাউজারে ব্যবহারের পর হিস্ট্রি আর কুকি মুছে দিন। নিজের ডিভাইসে ব্রাউজ করলে ভিজিটের চিহ্ন আপনার কাছেই থাকে, আর সেটা আপনি নিজেই মুছতে পারেন।
নীতি বদলালে
এই পাতার লেখা বদলালে নতুন সংস্করণই এখানে বসবে, আলাদা নোটিশের দরকার নেই। বদলের আগে-পরে কী আলাদা হলো জানতে চাইলে ইমেইলে জিজ্ঞেস করুন, লিখে জানাব।
প্রশ্ন ও উত্তর
a99a99 নিয়ে সচরাচর জিজ্ঞাসা
নিচের প্রশ্নগুলো আসে আমাদেরই ইমেইলে, তাই সোজা উত্তরই রেখেছি। কারও মনে প্রশ্ন থাকে যে সাইটে ফর্ম নেই কেন, ম্যাপ খুললে কী হয়, বা ইমেইল কত দিন থাকে—সেই সব এখানেই। উত্তর পড়ে কিছু অস্পষ্ট লাগলে [email protected]এ লিখুন, আমরা ফিরে জানাব।
a99a99-এ কি কোনো তথ্য দিতে হয়?
কিছুই দিতে হয় না। a99a99-এ লগইন, নিবন্ধন বা পেমেন্টের কোনো ফর্ম নেই, তাই নাম, ঠিকানা বা কার্ডের নম্বর চাওয়ার প্রশ্নই ওঠে না। ইমেইল করলে আপনার দেওয়া কথাটুকুই আমাদের কাছে থাকে।
আপনারা কি বিজ্ঞাপনের কুকি বসান?
না। আমরা বিজ্ঞাপন কুকি বা ট্র্যাকার কিছুই ব্যবহার করি না। সাইট চালানোর জন্য যেটুকু প্রযুক্তিগত দরকার হয়, তার বাইরে ব্রাউজারে কিছু জমা রাখা হয় না। চাইলে ব্রাউজার সেটিং থেকেই সব কুকি মুছে ফেলতে পারেন।
ম্যাপ খুললে কোন তথ্য বাইরে যায়?
ম্যাপটা ঐচ্ছিক। খুললে Google-এর নিজের সেবা লোড হয় এবং সেই সেবার তথ্য ব্যবহারের নিয়ম Google-এর নিজের নীতিতেই আছে। আপনি না খুললে কিছুই লোড হয় না, তাই সিদ্ধান্তটা আপনার হাতেই থাকে।
[email protected]এ পাঠানো বার্তা কত দিন থাকে?
নির্দিষ্ট কোনো দিনসংখ্যা আমরা বানিয়ে বলি না। যা বলতে পারি তা হলো, বার্তাটি শুধু উত্তর দেওয়ার কাজে পড়া হয়, আর আপনি মুছে ফেলতে বললে সেই অনুরোধ আমরা গ্রহণ করি।
আমার সম্পর্কে কী তথ্য আছে জানতে চাইলে কী করব?
[email protected]এ ইমেইল করে লিখুন কী জানতে চান। আমরা দেখে জানাই আমাদের কাছে কী আছে, আর ভুল থাকলে শুধরে দিই। একই ইমেইলে মুছে ফেলার অনুরোধও পাঠাতে পারেন।
নীতিতে বদল এলে কোথায় দেখব?
এই পাতাতেই। নতুন সংস্করণ এলে পুরোনো লেখার জায়গায় নতুনটা বসে, তাই সবসময় এখানকার লেখাটাই চালু থাকে। বদল নিয়ে প্রশ্ন থাকলে [email protected] ঠিকানায় জিজ্ঞেস করতে পারেন।